Her Siparişi Doğru ve Zamanında Yönetin Sipariş süreçlerinin hatasız yönetimi, müşteri deneyiminin kalitesini doğrudan etkiler. Sipariş Yönetimi hizmetimiz, müşterilerinizin verdiği siparişlerin eksiksiz şekilde alınması, işlenmesi ve gerektiğinde güncellenmesini kapsar. Bu hizmetimiz kapsamında; telefonla gelen sipariş talepleri alınır, CRM sistemine işlenir, stok ve lojistik birimleriyle entegre çalışılarak süreç uçtan uca yönetilir. Sipariş durumları anlık olarak takip edilir ve müşterilere gerekli bilgilendirmeler yapılır.

Neler Sunuyoruz?

01

Telefonla sipariş alma ve onay süreçleri


02

Sipariş durumu sorgulama ve bilgilendirme


03

Teslimat ve iade süreçleri takibi


04

CRM, ERP ve stok sistemleriyle entegrasyon


05

Çok kanallı iletişim desteği

Sorularınız ve Talepleriniz için Bize Yazın





    Kişisel Verilerin Korunması Metni | Gizlilik Politikası