Akıllı Asistanlarla 7/24 Müşteri DesteğiMüşteri hizmetleri çağında hız ve erişilebilirlik artık olmazsa olmaz. AI Chatbot ve Voicebot Entegrasyonu hizmetimiz, müşterilerinize günün her saati, insan müdahalesine gerek kalmadan doğru ve hızlı yanıtlar sunar. Doğal dil işleme (NLP) teknolojisi ile geliştirilen yapay zekâ asistanlarımız, kullanıcıların yazılı ya da sesli taleplerini anlayarak, ilgili yanıtları verir veya doğru kanallara yönlendirir.Web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya ve çağrı merkezi altyapısına entegre edilebilen sistem hem inbound hem de outbound süreçlerde kullanılabilir. Kurumsal bilgi tabanınızla bağlantılı çalışan chatbot’lar, kampanya bilgileri, randevu işlemleri, sipariş sorgulama gibi işlemleri saniyeler içinde gerçekleştirebilir.
Hizmetlerimizin Kapsamı
01
NLP tabanlı yazılı ve sesli yanıt sistemleri
02
Web, mobil, sosyal medya ve çağrı altyapısına entegrasyon