Dijital İletişimde Profesyonellik ve Hız Gelen e-postalar, müşterinizle kurduğunuz ilişkinin önemli bir parçasıdır. E-mail Yönetimi hizmetimiz, yazılı iletişimde müşteri memnuniyetini artırmak, taleplere hızlı yanıt vermek ve kurumsal itibarınızı güçlendirmek için geliştirilmiştir. Gelen e-postalar uzman temsilciler tarafından sınıflandırılır, kurum politikanıza uygun şekilde yanıtlanır ve gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirilir. Her mesaj titizlikle işlenir ve müşteri taleplerine uygun şekilde takip edilir.

Neler Sunuyoruz?

01

E-posta trafiğinin yönetilmesi, takip edilmesi ve raporlanması


02

Hazır yanıt şablonları ve kişiselleştirilmiş yazışmalar


03

SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) çerçevesinde yanıt süreleri


04

CRM entegrasyonu ile müşteri geçmişine göre özelleştirme


05

Spam/önemsiz posta filtreleme ve riskli mesaj kontrolü

Sorularınız ve Talepleriniz için Bize Yazın





    Kişisel Verilerin Korunması Metni | Gizlilik Politikası